〜　ご注文について　〜

１．　ご注文は、メールにてお願い致します。下記の必要事項を記入しお送り下さい。

（１）　氏名　（２）　住所　（３）　ご連絡先TEL番号　（４）　商品名・商品番号・価格　（５）　数量　

（６）　お届け日の指定がある場合、ご入金いただいてからの発送となりますので、余裕をもってご注文下さい。
また、配達時間のご希望がある場合は、こちらをご参照していただき、メールにお書き添え下さい。


２．　ご注文を頂きましたら、こちらから「注文確認メール」にて、振込先、金額をご連絡させていただきます。

48時間以内に届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですが再度メールにてお問い合わせ下さい。

* 当ショップはひとつひとつ手作りの一点ものなので、ひとつの商品にご注文が重なった場合は、申し訳ありませんが先着順とさせていただきます *


３．　お支払いは前払いとなっております。「注文確認メール」が届きましたら、１週間以内にご入金をお願い致します。

１週間過ぎてもご入金が確認できない場合は、こちらからご連絡させていただきますが、
お返事を頂けない場合は、キャンセルとさせていただきます。


４．　ご入金を確認しましたら、通常3日〜7日以内に発送させていただきます。商品を発送しましたらメールにてご連絡致します。





〜　お支払いについて　〜

お支払いは、郵便振替にてお願い致します。

振込口座は、「注文確認メール」にてお知らせいたします。
恐れ入りますが、振込手数料は、お客様負担となります。





〜　送料と発送について　〜

商品は、ゆうパックにてお届けいたします。
宅配料金詳細についてはこちらから→





〜　返品・キャンセルについて　〜

*　商品の返品は原則としてお受けできません。また、ご入金後のキャンセルはお受けできません。
万一、配送事故による場合、また、ご注文した商品でない場合のみ7日以内にご連絡していただければ、
商品代金を返金いたします。その場合、返品送料はこちらで負担いたします。

* お客様の過失による破損、遅延して商品を受け取られた場合によるお花の痛みを原因とする返品、交換はお受けできません。

*　イメージ違いなどによる返品、交換は、自然素材の性質上、承れません。





〜　注意事項　〜

* ひとつひとつ手作りのため、掲載写真との若干の違いはご了承下さい。

*　自然なお花を使用しているため、花の切れ目や若干の大きさ、形、色の違いはご了承下さい。

* また、購入時期によって同じ商品でもサイズや色合いが微妙に違うことがございます。

*　生花同様、大変デリケートなお花です。なるべく触らないように、取り扱いには十分ご注意下さい。




* 個人情報の取り扱いについて *

お客様の大切な個人情報は、商品の発送以外の目的でご利用することは一切ございません。
また、無断で第三者へもらすということは一切ございません。



*特定商取引法に基づく表示*